Garantie & Reparaturservice

Brillen von Gautschi Optik – Qualität, die sich sehen lässt

Mit einer Brille von Gautschi Optik werden Sie absolut zufrieden sein. 

Alle unsere Markengläser zeichnen sich durch höchste Qualität und beste Verträglichkeit aus. Daher können wir Ihnen eine schnelle und problemlose Angewöhnung garantieren. 

Beratung - Gautschi Optik Zürich AG

Verträglichkeitsgarantie

Sollten Sie sich nicht an Ihre neuen Gläser gewöhnen, ersetzen wir Ihnen diese bis 6 Monate nach dem Kauf durch andere, geeignetere Gläser.

Neu: Garantie auf Glasbeschichtungen

Bis zu 36 Monate nach dem Kauf Ihrer Brille erhalten Sie bei einem Fabrikationsmangel identische Brillengläser kostenlos ersetzt. Damit garantieren wir die Haltbarkeit und Funktionalität der Entspiegelungsschicht.

Richt- und Reinigungsservice

Ihre Brille von Gautschi soll immer gut aussehen. Bringen Sie Ihre Brille deshalb ungeniert von Zeit zu Zeit in den kostenlosen Gautschi Optik Service. Wir kontrollieren alle Schrauben, geben der Brille im Ultraschallreinigungsbad den alten Glanz zurück und überprüfen ihre Geometrie. Nutzen Sie die Gelegenheit. Es lohnt sich!

Brillenfassungsgarantie

Eine schöne Brillenfassung soll ihren Glanz behalten. Sie haben bei uns auf die Farbbeschichtung zwei Jahre Garantie. Innerhalb dieser Zeit ersetzen wir bei Bruch wegen einer schwachen Stelle die Fassung oder das defekte Teil.

3 Jahre Garantie auf Beschädigungen aller Art. Auch bei Selbstverschulden!

Sie können bei uns eine Versicherung gegen die Beschädigung der Gläser abschliessen. 

Für einmalig CHF 20.- pro Paar Einstärkengläser oder CHF 40.- pro Paar Gleitsichtgläser sind diese während 3 Jahren folgendermassen versichert:

1. Jahr: Kostenloser Ersatz

2. Jahr: Wir übernehmen 2/3 der Kosten

3. Jahr: Wir übernehmen 1/3 der Kosten

Reparaturservice

Wir reparieren alle Brillen innert kurzer Zeit

Metallbrillen

Eine gebrochene Metallbrille kann wieder repariert werden. Dabei wird mit einem Lötgerät die defekte Stelle wieder neu verbunden. Auch besteht die Möglichkeit, die bestehenden Brillengläser in eine neue Brillenfassung zu schleifen.

Kunststoffbrillen

Ihre Kunststoffbrille ist in zwei Teile zerbrochen. Je nach Material können wir die Bruchstelle wieder neu verbinden. Für diese Reparatur benötigen wir Ihre Brille für 24 Stunden. Auch besteht die Möglichkeit, die bestehenden Brillengläser in eine neue Brillenfassung zu schleifen.

Titanbrillen

Wegen den speziellen Eigenschaften von Titan kann dieses Material nur in einem Schutzgas gelötet werden. Für diese Reparatur benötigen wir Ihre Brille für 2-3 Tage. Auf diese Qualitätsreparatur gewähren wir Ihnen 1 Jahr Garantie.

Bohrbrille / Lochbrille / randlose Brille

Ist solch eine Brille defekt, kann allenfalls ein Teil ausgewechselt werden. Hierfür braucht es eine Begutachtung der Brillenfassung durch uns, um zu beurteilen, wie sich diese reparieren lässt.

Holzbrillen

Auch eine Holzbrille kann repariert werden. Die defekte Stelle wird dabei mit einem speziellem Adhäsiv neu verbunden, danach verarbeitet und neu versiegelt. Für diese Reparatur benötigen wir 2 Tage.

Hornbrillen

Um eine Naturhornbrille professionell zu reparieren, braucht es gute Kenntnisse über dieses Material. Diese Arbeit führt ein Hornspezialist in seinem Atelier hier in Zürich aus. Je nach Beschädigung kann das Material neu verbunden oder mittels neu eingesetztem Naturhorn repariert werden. Zudem ist es empfehlenswert, die Brille alle 1-2 Jahre auffrischen zu lassen, damit sie ihren Glanz und Flexibilität behält.